近期,细心的淘宝买家发现,交易过程中出现了一款退货运费保险,这个新险种在让不少买家觉得网络购物多了一道保障的同时,也给卖家带来了担心退货率不断升高的忧虑。对于这款新型的保险到底应该如何运用,效果又是如何?近日记者对此进行了探访。
在网上买东西,已成为市民徐小姐一种购物习惯。2010年末她在网购时,将自己选购的商品放入购物车确定支付后,窗口弹出一条消息,告知她如果购买退货运费险,花0.5元即可获得10元的运费保额,这让徐小姐非常欣喜。“其实网购时,尤其是衣服、鞋帽等物品,经常会由于质地、尺寸问题而退换货,但运费通常由买家承担,少则10多元,多则20多元,现在多花几角钱,就可以免去乳化机退换货时的麻烦。”
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